再度光年

《再度光年隐私政策》
《再度光年隐私政策》

欢迎使用 [再度光年](以下简称 "本应用")。我们深知隐私保护的重要性,致力于保护您在使用本应用过程中的个人信息安全与合法权益。本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。请在使用本应用前仔细阅读并理解本政策,您的使用行为将被视为对本政策的接受。​

一、【适用范围】

本隐私政策适用于您通过任何方式使用本应用所涉及的个人信息处理活动,包括但不限于通过虚拟现实头显端、小程序、配套应用程序、网站及其他相关服务使用本应用。

二、【我们收集的信息】

为提供和优化VR服务,我们可能收集以下类型的信息:​

2.1 您提供的信息​

2.1.1 如果您选择建立新账号,您需要输入您的手机号码和名称,用于根据您的要求为您建立本服务账号。

2.1.2 如果您选择使用微信(微信ID) 注册,您需要提供您的微信账号名、头像、地区、性别,以及您的手机号码,用于根据您的要求为您建立本服务账号。

2.1.3 反馈信息:当您向我们提交反馈、投诉或咨询时,我们可能收集您提供的相关信息。

2.1.4 音视频功能:当您使用分享功能时,您需要开启虚拟头显设备麦克风权限。当您录制音频时,您需要开启麦克风权限。如您不开启相应权限,将无法使用相应功能。

2.1.5 分享纪要:当您开启自动分享纪要后,我们会收集分享音频信息、分享主题、参会人昵称为您生成优化后的分享纪要内容,这是功能实现所必要的数据。如您不希望将前述数据用于前述目的,请勿使用分享纪要功能。

2.2 我们自动收集的信息​

设备信息:包括虚拟现实头显型号、序列号、操作系统版本、硬件配置、网络信息等,用于保障应用正常运行。

使用数据:包括您使用本应用的时间、频率、浏览的内容、虚拟环境中的行为路径等,用于优化用户体验。

交互数据:基于虚拟现实头显设备特性,我们可能收集您的头部运动、手势动作、控制器操作等数据,以实现虚拟环境中的交互功能。

2.3 敏感个人信息​

在提供特定功能时,我们可能收集以下敏感个人信息(如需收集,将单独获得您的明确同意):​

生物特征数据:如眼动追踪数据(用于优化视角渲染)、麦克风数据(如支持且您同意)等;​

空间数据:如您所处环境的空间布局信息(仅在本地处理,用于构建虚拟空间映射);​

精准位置信息:如您同意,用于提供基于位置的虚拟现实头显服务。​

我们将遵循数据最小化原则,仅收集实现功能所必需的信息,不进行过度收集。

三、【信息的使用方式】

我们仅在以下范围内使用收集的信息:​

提供和维护本应用的基本功能,确保服务正常运行;​

优化用户体验,个性化您的VR内容推荐;​

开发新功能和服务,改善我们的产品;​

进行安全审计和风险评估,保护用户账户安全;​

响应您的请求,提供客户支持;​

符合法律法规或您的明确同意的其他用途。​

我们不会将用户数据用于营销或广告目的,也不会使用数据对用户进行歧视性描述。任何数据的使用均不会超出收集时所说明的目的,如确需用于其他目的,将再次获得您的授权。

四、【信息安全】

4.1 安全保护措施

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。

我们使用的技术保护手段包括但不限于防火墙、加密(例如TLS)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输。

我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问用户信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,并根据内部制度规定对违反义务的人员进行处罚。我们也会不定期审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。

我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会尽可能提供多种个人信息保护功能来协助您保护自己的个人信息。

4.2 安全事件处置措施

若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们将按照法律法规的要求及时以推送通知、邮件、电话等形式告知您该事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。

五、【您的权利】

您对自己的个人信息享有以下权利:​

知情权:您可以随时查询我们收集的关于您的个人信息;​

更正权:如发现您的信息有误,可请求我们更正;​

删除权:在符合法律规定的情况下,您可请求删除您的个人信息;​

撤回同意权:您可以撤回对敏感信息收集的同意(可能导致部分功能无法使用);

账户注销权:您可以申请注销账户,我们将在合理期限内删除相关信息(法律法规要求保留的除外);

复制权:您可以请求我们将您的个人信息以可携带格式提供给您或其他指定机构;

如需行使上述权利,请通过本政策末尾的联系方式与我们联系,我们将在15个工作日内响应您的请求。

六、【未成年人保护】

我们的产品、网站和服务主要面向成年人,但是我们非常重视对未成年人个人信息的保护,严格按照相关法律规定处理未成年人个人信息。若您是已满14周岁的未成年人,在使用我们相关服务前,应在你的监护人(如您的父母)监护、指导下共同阅读并同意本隐私保护指引。

特别的,如您为不满14周岁的儿童,您应在征得您监护人同意,并且确认同意本隐私保护指引和《儿童隐私保护声明》后再行向我们提供您的个人信息。

若您是儿童的监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过“联系我们”中的联系方式与我们联系。

我们仅在法律法规允许、未成年人的监护人明确同意或者有必要保护未成年人的情况下使用、对外提供或公开披露该信息。如果我们发现我们超出上述范围收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、【第三方服务】

本应用可能包含第三方服务或链接(如社交分享、支付功能等),这些第三方有其独立的隐私政策,我们不对其隐私负责。建议您使用这些服务前查阅其隐私政策。

我们会对第三方服务提供者进行严格的安全评估和管理,要求其仅能在授权范围内处理您的个人信息,并采取足够的安全措施保护您的信息。我们会定期检查第三方服务提供者的合规性,如发现其违反约定,将立即终止合作并要求其承担相应责任。

我们禁止第三方服务提供商将通过本应用获得的用户数据用于其自身目的。

八、【风险提示】

虚拟现实技术存在特殊的隐私和安全风险,我们特此提示:​

本应用可能收集您的生物特征和空间数据,这些信息一旦泄露可能带来风险;

过度沉浸虚拟场景可能影响现实认知能力,特别是对儿童用户;

虚拟社交互动中可能存在信息泄露风险,请谨慎分享个人信息。

九、【变更】

我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的隐私保护指引,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容,您继续使用再度光年表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引处理您的个人信息。

十、【联系我们】

当您对我们的产品有相关建议或者有其它相关事宜需要我们协助,或需对发现的违规内容进行投诉、举报,可通过 Service@xiaoyaoxr.cn 等方式联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在法律法规规定的期限内回复您的请求。

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